SERA YA KUREJESHA BIDHAA

SERA YA KUREJESHA BIDHAA

Kwa ajili ya kuhakikisha kuridhika kwako, UZURI Tanzania inakubali maombi ya kurejesha bidhaa ikiwa:

  • Bidhaa imepokelewa ikiwa na kasoro;

  • Bidhaa imepokelewa ikiwa tofauti na iliyoagizwa.

Tafadhali wasiliana nasi kupitia contact@uzuri.tz ndani ya siku 3 baada ya kupokea agizo lako, ukiambatanisha picha au video zinazoonyesha tatizo.

Tunatathmini kila maombi binafsi. Baada ya ukaguzi, tutakupa chaguo la:

  • Kutuma bidhaa mpya kwa gharama yetu;

  • Kurudishiwa fedha sehemu au kwa ujumla, kulingana na hali ya bidhaa.

Tafadhali kumbuka:
Kwa sasa, hatukubali urejeshaji wa bidhaa kwa misingi ya kubadilisha maoni (badilisha rangi, saizi, nk.).